Złożenie zamówienia jest bardzo proste. Wystarczy, że wybierzesz produkty, które Cię interesują, dodasz je do koszyka, a następnie przejdziesz do kasy, gdzie wprowadzisz dane do wysyłki i wybierzesz preferowaną metodę płatności. Po dokonaniu zakupu otrzymasz potwierdzenie na swój adres e-mail.
W naszym sklepie możesz zapłacić na kilka sposobów:
- Przelew online (PayU, Przelewy24)
- Płatność kartą kredytową lub debetową
- Płatność za pobraniem (przy odbiorze)
- Przelew tradycyjny
Koszt dostawy zależy od wybranego sposobu wysyłki oraz miejsca dostarczenia. Szczegóły dotyczące kosztów znajdziesz na etapie składania zamówienia, przed dokonaniem płatności.
Zamówienia są zazwyczaj realizowane w ciągu 1-2 dni roboczych, a czas dostawy zależy od wybranej metody transportu. Kurierzy dostarczają paczki w ciągu 2-5 dni roboczych. Dokładny czas wysyłki będzie widoczny podczas składania zamówienia.
Po wysyłce zamówienia otrzymasz e-mail z numerem trackingowym, dzięki któremu będziesz mógł śledzić status paczki na stronie przewoźnika.
Tak, oferujemy możliwość zwrotu lub wymiany produktów w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Produkty muszą być w nienaruszonym stanie, a zwrócone towary należy odesłać w oryginalnym opakowaniu. Szczegółowe informacje na temat zwrotów znajdziesz w naszym regulaminie (zakładka „Zwroty i reklamacje”)
Tak! Na naszej stronie regularnie pojawiają się promocje, rabaty oraz oferty specjalne. Jeśli chcesz być na bieżąco z naszymi wyprzedażami i rabatami, zapisz się do naszego newslettera.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta:
- Pisząc na e-mail: kontakt@lehmann.pl
- Telefonicznie: +48 799 353 000
Nasza obsługa klienta jest do Twojej dyspozycji i odpowie na wszystkie pytania w możliwie najkrótszym czasie.
Na każdej karcie produktu znajdziesz szczegółowy opis, zdjęcia oraz informacje o dostępnych wariantach. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji o produkcie, skontaktuj się z nami – chętnie Ci pomożemy!
Tak, wszystkie produkty dostępne w naszym sklepie są oryginalne i pochodzą bezpośrednio od producenta. Gwarantujemy najwyższą jakość oferowanych artykułów.
Jeśli otrzymałeś paczkę, która jest uszkodzona, prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym działem obsługi klienta. Zgłoś uszkodzenie, podając numer zamówienia oraz szczegóły dotyczące uszkodzeń (zdjęcia paczki i uszkodzonego towaru). Będziemy starać się jak najszybciej rozwiązać sytuację, oferując wymianę lub zwrot towaru. Pamiętaj, aby sprawdzić paczkę przy kurierze i w razie uszkodzenia spisać protokół szkody.
- Wyślij e-mail: kontakt@lehmann.pl
- Zadzwoń: +48 799 353 000